Blijf veilig bij het huren

Uw veiligheid is belangrijk voor ons. Hoewel we eraan werken om EU-Rentals een betrouwbaar platform te houden, is het belangrijk om waakzaam te blijven en enkele eenvoudige voorzorgsmaatregelen te nemen bij het zoeken naar uw volgende woning.

Hoe EU-Rentals werkt

EU-Rentals is een platform dat eigenaren en huurders verbindt. We doen niet:

• Betalingen of waarborgen afhandelen
• Als intermediair of escrow-service optreden
• Een huurovereenkomst of advertentie garanderen
• Beschermingsregelingen voor koper of huurder bieden
• Elke verhuurder of huurder verifiëren

Wees voorzichtig met iemand die beweert voor EU-Rentals te werken en u vraagt geld over te maken of persoonlijke gegevens te verstrekken. Dit is een oplichting.

Veelvoorkomende huuroplichtingen waar u op moet letten

Betaal nooit vóór bezichtiging

Vermijd het versturen van een borg of de eerste maandelijkse huur voordat u de woning hebt bekeken of hebt geverifieerd dat de verhuurder of makelaar echt is.

Wees extra voorzichtig als iemand beweert:

• In het buitenland te zijn en de woning niet te kunnen tonen
• U te vragen de woning eerst te "reserveren" door te betalen
• Betaling te eisen vóór ondertekening van een huurovereenkomst

Pas op voor nep-advertenties

Oplichters kopiëren vaak foto's en beschrijvingen van legitieme advertenties en plaatsen deze opnieuw tegen onrealistisch lage prijzen.

Waarschuwingssignalen zijn:

• De huurprijs is aanzienlijk lager dan vergelijkbare woningen.
• De verhuurder weigert een bezichtiging in te plannen.
• De advertentie verdwijnt nadat u om betaling hebt gevraagd.
• De foto's zien er erg professioneel uit of worden op meerdere websites gebruikt.

Stuur nooit geld via achtervolgbare methoden

Stuur niet geld via:

• Western Union
• MoneyGram
• Cryptomunt
• Cadeaukaarten
• Prepaid-betaalkaarten
• Enige andere anonieme geldoverdrachtservice

Legitieme verhuurders accepteren meestal veilige bankoverschrijvingen nadat een huurovereenkomst is ondertekend.

Verifieer de verhuurder

Voordat u betaalt:

• Spreek met de verhuurder of makelaar via telefoon of videobellen.
• Bekijk de woning persoonlijk wanneer mogelijk.
• Vraag iemand die u vertrouwt dit namens u te doen als u niet kunt gaan.
• Vraag om bewijs dat de persoon die de woning huurt, hiertoe bevoegd is.

Bescherm uw persoonlijke gegevens

Deel persoonlijke gegevens alleen als u zeker bent dat de advertentie echt is.

Stuur nooit kopieën van uw:

• Paspoort
• Nationale identiteitskaart
• Verblijfsvergunning
• Bankkaart
• Bankwachtwoorden of beveiligingscodes

Enige identiteitsverificatie kan nodig zijn tijdens het huurproces, maar alleen nadat u hebt bevestigd dat u met een legitieme verhuurder of makelaar te maken hebt.

Wees voorzichtig met phishing-e-mails

Oplichters sturen soms e-mails die naar huurplatforms lijken te komen.

Doe altijd:

• Controleer het e-mailadres van de afzender zorgvuldig.
• Klik nooit op verdachte links.
• Open uw EU-Rentals-account alleen via de officiële website.

Gebruik gezond verstand

Voelt iets zich gehaast of verdacht aan, neem dan uw tijd.

Wees voorzichtig als iemand:

• U dwingt om onmiddellijk te betalen.
• Weigert vragen te beantwoorden.
• Geen bezichtiging wil inplannen.
• Vraagt u alleen via privéberichtapps te communiceren.
• Betaling eist voordat u een huurovereenkomst hebt ondertekend.

Rapporteer verdachte advertenties

Als u denkt dat een advertentie of gebruiker frauduleus is, rapporteer dit onmiddellijk. Uw rapporten helpen ons verdachte activiteiten te onderzoeken en het platform veilig voor iedereen te houden.

Onthoud

Als een aanbod te goed lijkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk.

Neem de tijd, verifieer met wie u omgaat, en stuur nooit geld totdat u zeker bent dat de woning en verhuurder echt zijn.