Blijf veilig bij het huren

Uw veiligheid is belangrijk voor ons. Hoewel we eraan werken om EU-Rentals een betrouwbaar platform te houden, is het belangrijk om alert te blijven en enkele eenvoudige voorzorgsmaatregelen te nemen bij het zoeken naar uw volgende thuis.

Hoe EU-Rentals werkt

EU-Rentals is een platform dat eigenaren en huurders verbindt. We doen niet:

• Betalingen of waarborgen verwerken
• Als tussenpersoon of escrow-dienst optreden
• Een huur of vermelding garanderen
• Beschermingsregelingen voor koper of huurder aanbieden
• Elke verhuurder of huurder verifiëren

Wees voorzichtig voor iedereen die beweert voor EU-Rentals te werken en u vraagt geld over te maken of persoonlijke informatie te verstrekken. Dit is oplichting.

Veel voorkomende huuroplichingenwaarvoor u moet uitkijken

Betaal nooit vóór bezichtiging

Vermijd het verzenden van een borg of de eerste maandhuuren voordat u het pand hebt bezichtigd of hebt geverifieerd dat de verhuurder of agent echt is.

Wees vooral voorzichtig als iemand beweert:

• In het buitenland te zijn en het pand niet te kunnen tonen
• U te vragen het pand te "reserveren" door eerst te betalen
• Om betaling te vragen vóór het ondertekenen van een huurovereenkomst

Wees voorzichtig voor nep-advertenties

Oplichters kopiëren vaak foto's en beschrijvingen van legitieme advertenties en plaatsen deze opnieuw tegen onrealistisch lage prijzen.

Waarschuwingssignalen zijn:

• De huur is aanzienlijk goedkoper dan vergelijkbare panden.
• De verhuurder weigert een bezichtiging in te plannen.
• De advertentie verdwijnt na betaling te vragen.
• De foto's zien er buitensporig professioneel uit of zijn op meerdere websites te vinden.

Stuur nooit geld via niet-traceerbare methoden

Stuur geen geld via:

• Western Union
• MoneyGram
• Cryptocurrency
• Cadeaukaarten
• Prepaid-betaalpassen
• Elke andere anonieme geldtransferservice

Legitieme verhuurders accepteren meestal veilige bankoverschrijvingen nadat een huurovereenkomst is ondertekend.

Controleer de verhuurder

Voordat u een betaling doet:

• Spreek de verhuurder of makelaar per telefoon of videogesprek.
• Bezichtig het pand indien mogelijk in persoon.
• Als u niet kunt bezoeken, vraag iemand die u vertrouwt dit namens u te doen.
• Vraag om bewijs dat de persoon die het pand verhuurt bevoegd is dit te doen.

Bescherm uw persoonlijke gegevens

Deel persoonlijke informatie alleen wanneer u ervan overtuigd bent dat de advertentie echt is.

Stuur nooit kopieën van uw:

• Paspoort
• Nationale identiteitskaart
• Verblijfsvergunning
• Bankkaart
• Bankwachtwoorden of beveiligingscodes

Bij het huurproces kan enige identiteitsverificatie nodig zijn, maar alleen nadat u hebt bevestigd dat u met een legitieme verhuurder of bureau te maken hebt.

Wees voorzichtig met phishing-e-mails

Oplichters sturen soms e-mails die lijken te komen van huurbureaus.

Doe altijd:

• Het e-mailadres van de afzender zorgvuldig controleren.
• Nooit op verdachte koppelingen klikken.
• Toegang tot uw EU-Rentals-account alleen via de officiële website.

Gebruik gezond verstand

Als iets haastig of verdacht voelt, neem dan uw tijd.

Wees voorzichtig als iemand:

• U onder druk zet onmiddellijk te betalen.
• Weigert vragen te beantwoorden.
• Geen bezichtiging wil inplannen.
• U vraagt alleen via privéberichte-apps te communiceren.
• Om betaling vraagt voordat u een huurovereenkomst hebt ondertekend.

Meld verdachte advertenties

Als u van mening bent dat een advertentie of gebruiker frauduleus is, meldt u dit onmiddellijk. Uw meldingen helpen ons verdachte activiteiten te onderzoeken en het platform veilig te houden voor iedereen.

Onthoud

Als een aanbod te mooi lijkt om waar te zijn, is het waarschijnlijk ook zo.

Neem uw tijd, controleer wie u te maken hebt, en stuur nooit geld totdat u zeker weet dat het pand en de verhuurder echt zijn.