FAQ

Pour des raisons de sécurité, tous les utilisateurs doivent réinitialiser leurs mots de passe lors de l'accès à la nouvelle plateforme EU-rentals. Cela garantit que votre compte et vos annonces de propriétés sont protégés selon les dernières normes de sécurité.
L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de protection supplémentaire à votre compte EU-rentals. En plus de votre mot de passe, vous aurez besoin d'un code temporel généré par une application d'authentification ou d'une vérification par code e-mail. Cela empêche l'accès non autorisé et protège les données de votre propriété.
Oui. Toutes les propriétés de l'ancien système EU-rentals ont été automatiquement migrées vers la nouvelle plateforme. Vous pouvez examiner, modifier, publier ou supprimer vos annonces directement depuis votre tableau de bord.
Les chercheurs de logements et les locataires peuvent vous contacter directement via un formulaire de contact sécurisé disponible sur chaque annonce de propriété. Les messages vous sont envoyés directement, ce qui permet une communication plus rapide et plus transparente.
C'est gratuit. Les propriétaires ne paieront que s'ils souhaitent mettre en avant leur propriété.
Oui. Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis votre tableau de bord à tout moment. Vous pouvez également nous contacter et nous vous aiderons avec le processus de suppression du compte.
Nous améliorons activement la plateforme. En 2026, eu-rentals prévoit d'introduire un support multilingue, des outils alimentés par l'IA et d'autres améliorations en matière de performance et d'utilisabilité.